Serviço · Implementação

Agentes e automações para operações reais.

Projetamos, construímos e colocamos em produção agentes, copilots e workflows conectados às suas ferramentas para reduzir trabalho manual, melhorar o atendimento e acelerar decisões.

WhatsApp AIRAG internon8n workflowsData copilots

Quando o gargalo não é contratar mais, mas automatizar melhor.

A implementação é o caminho certo quando já existe um processo claro, repetitivo ou custoso, e você precisa transformá-lo em um sistema mensurável com IA, regras e integração real.

Ideal se

Atendimento, suporte, reporting, análise, documentação ou acompanhamento dependem demais de trabalho manual.

Não é ideal se

O processo ainda não existe ou muda toda semana. Nesse caso, convém começar pelo diagnóstico ou por equipes AI-first.

Resultado

Um agente, workflow ou copilot operando com dados, permissões, avaliação, fallback e métricas.

O que podemos implementar.

Não vendemos demos isoladas. Construímos fluxos conectados à operação: entradas, regras, ferramentas, dados, ações e acompanhamento.

WhatsApp AI e agentes de atendimento
RAG interno sobre documentos
Workflows com n8n
Copilots de dados
Back office automatizado
Agentes internos para equipes

Um agente útil não é só um prompt. É um sistema.

Projetamos a camada completa: interface, contexto, ferramentas, regras, avaliação, observabilidade, fallback e revisão humana quando o risco exige.

Interface layer

WhatsApp, web chat, Slack, formulários, email ou dashboards internos.

Context layer

RAG, documentos, bases de dados, memória controlada e regras de negócio.

Action layer

Tools, APIs, CRM, calendar, tickets, sheets, bases de dados e sistemas internos.

Control layer

Permissões, logs, avaliação, limites, fallbacks e revisão humana.

Conectamos ao stack que você já usa.

A implementação deve viver dentro dos seus fluxos reais, não em uma demo separada.

Canais

WhatsApp, web, email, Slack.

Operação

CRM, calendar, tickets, sheets.

Conhecimento

Docs, Notion, Drive, PDFs.

Dados

SQL, APIs, BigQuery, dashboards.

De fluxo manual a sistema em produção.

Cada implementação começa com o processo, não com o modelo. Primeiro entendemos a operação; depois projetamos o agente.

01
Semana 0
Discovery operacional
02
Blueprint
Design do sistema
03
Build
Construção iterativa
04
Launch
Entrada em produção
05
Operate
Suporte e melhoria

O que fica no final.

Não entregamos só um bot. Deixamos um sistema documentado, mensurável e operável pela sua equipe.

Blueprint técnico-operacional
Agente ou workflow em produção
Avaliação e logs
Documentação de operação
Handover para a equipe
Roadmap de expansão

IA com limites, rastreabilidade e revisão humana.

Operações reais precisam de controle. Permissões, fallbacks e avaliação são projetados desde o início para que o sistema seja útil sem virar uma caixa-preta.

A implementação está conectada com o que já construímos.

Os produtos e projetos internos comprovam capacidade em agentes, avaliação, UX, dados e infraestrutura reutilizável.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva uma implementação?

Depende do escopo do processo, das integrações e dos dados. No diagnóstico saímos com um mapa de casos de uso, integrações, riscos e um primeiro workflow implementável, com o escopo definido.

Preciso ter os dados perfeitamente organizados?

Não necessariamente. Projetamos a camada de contexto (RAG, documentos, bases de dados, memória controlada e regras de negócio) sobre os seus dados atuais. A implementação é ideal quando já existe um processo claro e repetitivo; se o processo ainda não existe ou muda toda semana, convém começar pelo diagnóstico ou por equipes.

Vocês conseguem integrar com ferramentas existentes?

Sim. Conectamos ao stack que você já usa: canais (WhatsApp, web, email, Slack), operação (CRM, calendar, tickets, sheets), conhecimento (Docs, Notion, Drive, PDFs) e dados (SQL, APIs, BigQuery, dashboards).

O que acontece se o agente errar?

Projetamos a camada de controle desde o início: permissões, logs, avaliação, limites, fallbacks e revisão humana quando o risco exige. A IA opera com rastreabilidade, não como caixa-preta.

Isso substitui a minha equipe?

Não. Construímos sistemas que reduzem trabalho manual e aceleram decisões, com revisão humana para o que é crítico; o controle continua sendo da equipe.

Próximo passo

Transforme um processo manual em um sistema com IA.

Agende um diagnóstico e saia com um mapa de casos de uso, integrações, riscos e um primeiro workflow implementável.